町家宿のフロント・インバウンド対応【英語が活かせる・未経験OK】
株式会社ならまち観光ホスピタリティ の正社員の求人情報
募集内容
- 職種
- ホテル・旅館、接客
- 仕事内容
- ならまち町家宿は、築90年の町家を改装した全11室の小さな宿です。フロントの奥は観光案内カウンターになっており、宿泊者以外の旅行者も地図を片手に立ち寄ります。宿泊者の6割が海外からの個人旅行客で、「早朝の奈良公園で鹿に会うにはどこへ行けばいいか」といった質問に毎日答えています。 ＼奈良のいちばん面白い部分を、あなたの言葉で伝える／ 【具体的なお仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウトの対応 └タブレットの宿泊管理システムを使用します ■観光案内カウンターでの周辺情報のご案内 └寺社の拝観時間、鹿とのつきあい方、飲食店の紹介などです ■予約サイト・メールでの予約管理と問い合わせ対応 ■朝食の配膳と会場の準備 └調理は近隣の仕出し店に委託しています ■客室の点検と共用部の簡単な清掃 └本格的な客室清掃は専門業者が担当します 英語での接客は「決まったやり取り」が8割です。入社時にお渡しするフレーズ集と、館内に貼ってある案内文を使いながら覚えていけるので、語学に自信がない方も応募いただけます。スタッフは7名で、外国語対応が得意な方、奈良の歴史に詳しい方、宿の運営経験がある方と、それぞれ得意分野を持ち寄って働いています。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒630-8333奈良県奈良市中新屋町18-3
近鉄奈良線 近鉄奈良駅 徒歩10分／JR奈良線 奈良駅 徒歩15分
- 応募資格
- ■学歴不問 ■未経験・第二新卒歓迎 ■基本的なPC操作（メール・予約サイトの入力）ができる方 【歓迎】 ■ホテル・旅館・ゲストハウスでの勤務経験 ■英語での日常会話ができる方（資格・スコアは不問） ■英語以外の外国語（中国語・韓国語・フランス語など）ができる方 ■奈良の歴史や寺社に関心がある方
- 給与
- 月給205,000円〜285,000円 ※経験・語学スキルを考慮のうえ決定します ※語学手当（英語 月15,000円／英語以外の外国語 月10,000円を加算） ※賞与年2回（前年度実績：計2.4ヶ月分） 【給与例】未経験入社1年目・25歳／月給212,000円｜英語対応可・入社4年目／月給256,000円＋語学手当15,000円
- 勤務時間
- ▼シフト制（月8〜9日休み・実働8時間） 早番 7:00〜16:00（休憩60分） 遅番 12:00〜21:00（休憩60分） ※21時でフロントを閉めるため、深夜勤務・宿直はありません ※残業は月平均8時間
- 福利厚生
- ■社会保険完備 ■交通費支給（月上限25,000円） ■語学手当（英語 月15,000円／その他の外国語 月10,000円） ■賞与年2回（7月・12月） ■昇給年1回 ■制服貸与（作務衣・クリーニング会社負担） ■英会話レッスンの受講費補助（月上限8,000円） ■深夜勤務・宿直なし（21時にフロントを閉めます） ■退職金制度（勤続3年以上） ■奈良市内の提携飲食店の社員割引 ■系列宿の社員優待 ■健康診断年1回 ■近鉄奈良駅から徒歩10分
会社情報
- 企業名
- 株式会社ならまち観光ホスピタリティ
- 事業内容
- 奈良市の「ならまち」地区で、町家を改装した全11室の小規模宿と観光案内カウンターを運営しています。奈良公園・興福寺・元興寺を徒歩圏に持つ立地を活かし、寺社の朝の参拝を組み込んだ滞在プランを提案しています。宿泊者の6割が海外からの個人旅行客です。
応募方法
応募からご連絡までの流れ
プロフィールと連絡先を入力します
応募先と入力内容を確認して確定します
受付後、担当者から今後の流れをご案内します
※ 通常、応募から3営業日以内に担当者よりご連絡差し上げます。
※ 連絡がない場合は、お手数ですがこちらのお問い合わせフォームよりご一報ください。
応募フォーム
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