通販のカスタマーサポート【私服OK・週3日〜・研修中も時給支給】
株式会社おきなわBPOパートナーズ のパート・アルバイトの求人情報
- 給与
- 時給1,150円〜1,350円
- 勤務時間
- ▼フルシフト 9:00〜18:00（実働8時間・休憩60分） ▼午前シフト 9:00〜14:00（実働5時間） ▼午後シフト 13:00〜19:00（実働6時間・休憩なし） ※週3日〜勤務OK。1日5時間から相談できます ※シフトは月ごとの希望提出制です
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
沖縄都市モノレール（ゆいレール）県庁前駅 徒歩4分／美栄橋駅 徒歩7分
募集内容
- 職種
- 接客、テレアポ・テレマーケティング
- 仕事内容
- 健康食品と化粧品の通販会社から受託した、注文受付とお問い合わせ対応のお仕事です。テレビや雑誌を見たお客様からかかってくる電話に応対する受信業務で、こちらから売り込む電話はかけません。 ＼「注文したいんだけど」の電話に答えるところから始まります／ 【具体的なお仕事内容】 ■商品の注文受付（電話・メール） └専用システムに商品コードと配送先を入力します ■お届け日の変更、定期便のサイクル変更の受付 └画面の該当欄を書き換えるだけの操作です ■商品の使い方に関するお問い合わせ対応 └回答例はマニュアルに掲載されています。暗記は不要です ■返品・交換の受付と、担当部署への引き継ぎ ■対応履歴の入力 【研修について】 入社後7日間は座学とロールプレイングの研修で、この期間も時給が発生します。研修後もデビューから10日間はトレーナーが隣に座り、迷ったらすぐ相談できる体制です。判断に迷う案件はSVに転送してよいルールなので、1人で抱え込む必要はありません。 【職場の様子】 このプロジェクトのオペレーターは38名。20代が12名、30〜40代が18名、50代以上が8名という構成で、子育て中の方やWワークの方も在籍しています。フロアは私服勤務で、髪色とネイルの規定はありません。 ゆいレール県庁前駅から徒歩4分。国際通りにも近く、勤務後に買い物や食事に寄れる立地です。
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 勤務地
- 〒900-0015沖縄県那覇市久茂地3-21-9 久茂地セントラルビル8F
沖縄都市モノレール（ゆいレール）県庁前駅 徒歩4分／美栄橋駅 徒歩7分
- 応募資格
- ■学歴不問 ■未経験歓迎（コールセンター経験は不要です） ■基本的なPC操作ができる方（文字入力ができればOK） ■高校生を除く18歳以上の方 【歓迎】 ■接客・販売・飲食などの経験 ■コールセンター・カスタマーサポートの経験 ■Wワーク・副業として働きたい方 ■週4日以上入れる方
- 給与
- 時給1,150円〜1,350円 ※研修期間7日間も時給1,150円を支給します ※土日祝は時給＋100円 ※18時以降は時給＋100円 ※応対品質インセンティブ（月最大12,000円） 【収入例】 1日6時間×週4日勤務／月収 約115,000円
- 勤務時間
- ▼フルシフト 9:00〜18:00（実働8時間・休憩60分） ▼午前シフト 9:00〜14:00（実働5時間） ▼午後シフト 13:00〜19:00（実働6時間・休憩なし） ※週3日〜勤務OK。1日5時間から相談できます ※シフトは月ごとの希望提出制です
- 福利厚生
- ■交通費支給（月上限20,000円） ■服装・髪色・ネイル自由 ■7日間の入社研修あり（時給を支給） ■デビュー後10日間はトレーナーが隣で同行 ■応対品質インセンティブ（月最大12,000円） ■規定時間以上の勤務で社会保険加入可 ■有給休暇（法定どおり付与） ■休憩室・ドリンクサーバー完備 ■社員登用制度あり（昨年度7名） ■Wワーク・副業OK ■シフトは月ごとの希望提出制 ■ゆいレール県庁前駅から徒歩4分 ■オフィス内は全面禁煙 ■履歴書不要（当社所定のエントリーシートにご記入いただきます）
会社情報
- 企業名
- 株式会社おきなわBPOパートナーズ
- 事業内容
- 那覇市久茂地で、通販・金融・自治体からの受託業務を行うBPO事業者です。コールセンターに加え、書類のデータ入力・審査事務・請求処理などのバックオフィス業務を請け負っています。県内の雇用創出を掲げて2011年に設立し、現在は約240名が在籍しています。
応募方法
応募からご連絡までの流れ
プロフィールと連絡先を入力します
応募先と入力内容を確認して確定します
受付後、担当者から今後の流れをご案内します
※ 通常、応募から3営業日以内に担当者よりご連絡差し上げます。
※ 連絡がない場合は、お手数ですがこちらのお問い合わせフォームよりご一報ください。
応募フォーム
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