コールセンターの受信オペレーター【私服・ネイルOK・週3日〜】
株式会社みやざきコンタクトサービス のパート・アルバイトの求人情報
- 給与
- 時給1,150円〜1,400円
- 勤務時間
- ▼フルシフト 9:00〜18:00（実働8時間・休憩60分） ▼午前シフト 9:00〜14:00（実働5時間） ▼午後シフト 14:00〜20:00（実働6時間・休憩なし） ※週3日〜勤務OK。1日5時間から相談できます ※シフトは月ごとの希望提出制です
- 勤務地
- 宮崎県宮崎市
JR日豊本線 宮崎駅 徒歩7分／宮崎交通バス「橘通3丁目」停 徒歩2分
募集内容
- 職種
- テレアポ・テレマーケティング、接客
- 仕事内容
- 通信会社のインターネット回線に関するお問い合わせに、電話で回答するお仕事です。こちらから営業の電話をかけることは一切なく、かかってきた電話に答える受信専門。ノルマもありません。 ＼服装・髪色・ネイル自由。あなたのままで働けます／ 【具体的なお仕事内容】 ■インターネット回線の使い方に関する問い合わせ対応 └「Wi-Fiがつながらない」「料金プランを変更したい」といった内容が中心です ■専用システムへの対応履歴の入力 └テンプレートを選んで補足を書き足す形式です ■マニュアルで解決できない案件のエスカレーション └判断に迷ったらすぐSVを呼べます。1人で抱え込む必要はありません 【研修について】 入社後10日間は座学とロールプレイングの研修（時給は通常どおり発生します）。よくある質問はすべて検索できるツールがあるため、暗記する必要はありません。研修後もデビューから2週間は隣にトレーナーが付きます。 【職場の様子】 在籍オペレーターは約180名。10代〜60代まで幅広く、フリーターの方、学生、Wワークの方、子育て中の方が混在しています。フロアは私服勤務で、髪色・ネイル・ピアスの規定はありません。1時間ごとに10分の離席時間があり、休憩室にはドリンクバーを設置しています。 シフトは週3日から。テスト期間や家庭の予定に合わせて、月ごとに調整できます。
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 勤務地
- 〒880-0805宮崎県宮崎市橘通東4-8-16 橘通センタービル6F
JR日豊本線 宮崎駅 徒歩7分／宮崎交通バス「橘通3丁目」停 徒歩2分
- 応募資格
- ■学歴不問 ■未経験歓迎（コールセンター経験は不要です） ■基本的なPC操作ができる方（文字入力ができればOK） ■高校生を除く18歳以上の方（労働基準法の深夜就業制限のため） 【歓迎】 ■接客・販売・飲食などの経験 ■コールセンターでの勤務経験 ■学生・フリーター・Wワーク希望の方 ■週4日以上入れる方
- 給与
- 時給1,150円〜1,400円 ※研修期間10日間も時給1,150円を支給します ※土日祝は時給＋100円 ※18時以降は時給＋100円 ※各種インセンティブあり（応対品質評価に応じて月最大15,000円） 【収入例】 1日6時間×週4日勤務／月収 約115,000円
- 勤務時間
- ▼フルシフト 9:00〜18:00（実働8時間・休憩60分） ▼午前シフト 9:00〜14:00（実働5時間） ▼午後シフト 14:00〜20:00（実働6時間・休憩なし） ※週3日〜勤務OK。1日5時間から相談できます ※シフトは月ごとの希望提出制です
- 福利厚生
- ■交通費支給（月上限20,000円） ■服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ■10日間の入社研修あり（時給を支給） ■デビュー後2週間はトレーナーが隣で同行 ■応対品質インセンティブ（月最大15,000円） ■規定時間以上の勤務で社会保険加入可 ■休憩室・ドリンクバー完備 ■1時間ごとに10分の離席時間 ■有給休暇（法定どおり付与） ■社員登用制度あり（昨年度5名） ■Wワーク・副業OK ■シフトは月ごとの希望提出制 ■オフィス内は全面禁煙
会社情報
- 企業名
- 株式会社みやざきコンタクトサービス
- 事業内容
- 宮崎市橘通で通信・保険・ECの各業界から受託したコールセンター運営を行う会社です。受信業務を中心に、オペレーター約180名が3つのフロアで稼働しています。県内の若年層の雇用の受け皿となることを掲げ、未経験入社からスーパーバイザーへ育てる社内キャリアパスを整備してきました。
応募方法
応募からご連絡までの流れ
プロフィールと連絡先を入力します
応募先と入力内容を確認して確定します
受付後、担当者から今後の流れをご案内します
※ 通常、応募から3営業日以内に担当者よりご連絡差し上げます。
※ 連絡がない場合は、お手数ですがこちらのお問い合わせフォームよりご一報ください。
応募フォーム
コールセンターの受信オペレーター【私服・ネイルOK・週3日〜】